- Ámbito de aplicación y actualización de esta política de privacidad
Esta política de privacidad se aplica al uso de este sitio web y a todas las aplicaciones, servicios, productos y herramientas de Dnada (colectivamente, „Servicios“), independientemente de cómo acceda o utilice estos Servicios, incluido el acceso a través de dispositivos móviles y a través de la aplicación.
- Responsable
PRIV Technologies UG (responsabilidad limitada), Mühlensiek 9, 32584 Löhne, Alemania, es el operador de los servicios y responsable en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). En la medida en que esta política de privacidad habla de „Dnada“, „nosotros“ o „nuestro“, siempre se refiere a PRIV Technologies UG (responsabilidad limitada) como responsable.
- Oficial de protección de datos y contacto
Hemos nombrado a un responsable de protección de datos que supervisa la protección de sus datos personales. Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o, en general, sobre el tema de la protección de datos en Dnada, puede ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos en cualquier momento por correo electrónico en soporte@dnada.es o por correo postal a nuestra dirección postal mencionada anteriormente con la adición de „Responsable de protección de datos“.
- Qué datos personales recopilamos y procesamos
Recopilamos sus datos personales cuando utiliza nuestros servicios, crea una nueva cuenta de Dnada, nos proporciona información a través de un formulario web, agrega o actualiza información a su cuenta de Dnada o se pone en contacto con nosotros de otra manera. También recopilamos datos personales de otras fuentes (como otros miembros de nuestra empresa matriz – sociedad de cartera, agencias de crédito y otros proveedores de datos).
En total, recopilamos los siguientes datos personales: 4.1 Datos personales que proporciona al utilizar nuestros servicios o al crear una cuenta de Dnada
Datos que lo identifican, como el nombre, el saludo, la dirección, los números de teléfono o las direcciones de correo electrónico, su nombre de usuario, fecha de nacimiento o su número de identificación del IVA, que proporciona al abrir la cuenta de Dnada o en una fecha posterior.
Datos sobre anuncios y aquellos que proporciona durante una transacción (por ejemplo, dirección de entrega), así como otros contenidos relacionados con las transacciones que genera (por ejemplo, anuncios y otros contenidos que genera o relacionados con su cuenta de Dnada, el uso de la función de contacto en los anuncios y las solicitudes de búsqueda almacenadas (incluida la lista de seguimiento)).
Otros contenidos que genere o que se relacionen con su cuenta (p. ej. B. Opiniones de los usuarios).
Contenido que intercambia con otros usuarios a través de nuestras herramientas de mensajes en Mensajes (más información a continuación, consulte la revisión de los mensajes enviados a través de nuestras herramientas de mensajes).
Información financiera (por ejemplo, números de tarjeta de crédito y cuenta, datos de pago) en relación con el uso de un servicio de pago ofrecido por nosotros o un servicio de pago ofrecido por un proveedor de servicios de pago como parte de nuestros servicios.
En algunos casos, opcional: estado civil, estado laboral, ingresos netos, tamaño del hogar, intereses.
Puede proporcionarnos más información a través de un formulario web o actualizando o agregando datos a su cuenta de Dnada, consultas, llamadas a nuestro servicio de atención al cliente que se pueden registrar con su consentimiento o si se pone en contacto con nosotros con respecto a nuestros servicios por cualquier otra razón.
Otros datos que estamos legalmente obligados o autorizados a recopilar y procesar y que necesitamos para su autenticación, identificación o verificación de los datos que recopilamos.
4.2 Datos personales que recopilamos automáticamente al utilizar nuestros servicios o al crear una cuenta de Dnada
Datos que surgen como parte de su uso de nuestros servicios y están vinculados a su cuenta de Dnada, por ejemplo, cuando almacena solicitudes de búsqueda o anuncios.
Datos sobre su interacción con nuestros servicios (como solicitudes de búsqueda o visitas a anuncios), su configuración de anuncios y su comunicación con nosotros; esto también incluye la información pseudo-pónimo recopilada por nosotros de que se le llamó individualmente al número de teléfono que se le muestra en un anuncio.
Datos de ubicación, incluida la ubicación aproximada (por ejemplo, la región resultante de la dirección IP) y la ubicación exacta de su dispositivo móvil. Tenga en cuenta que la mayoría de los dispositivos móviles le permiten establecer o desactivar el uso de servicios de ubicación para todas las aplicaciones en el menú de configuración de su dispositivo móvil.
Información informática y de conexión, como estadísticas sobre sus visitas a los Servicios, información sobre el tráfico hacia y desde los sitios web, URL de referencia, información sobre anuncios, su dirección IP, sus tiempos de acceso, sus tiempos de acceso, incluidas las páginas visitadas dentro de nuestros Servicios, su configuración de idioma y su información de weblog.
4.3 Datos personales que recopilamos en relación con el uso de cookies y tecnologías similares Utilizamos cookies, balizas web y tecnologías similares para recopilar datos como parte de su uso de nuestros servicios. Recopilamos estos datos de los dispositivos finales (incluidos los dispositivos móviles) que utiliza para utilizar nuestros servicios. Los datos recopilados contienen la siguiente información relacionada con el uso y el dispositivo:
Datos sobre las páginas a las que accede, la hora, la frecuencia y la duración de las visitas, los enlaces en los que hace clic y otras acciones que realiza como parte de su uso de nuestros servicios y en el contenido publicitario y de correo electrónico.
Datos sobre sus actividades e interacciones con respecto a nuestros socios publicitarios, incluidos datos sobre qué anuncios se le mostraron, con qué frecuencia se mostraron, cuándo y dónde se mostraron y si realizó una acción, como hacer clic en un anuncio o realizar una transacción.
Su afiliación a uno o más segmentos de usuarios o Categorías de usuarios, como hombres, 20-49 años, interesados en automóviles.
Modelo o Tipo de dispositivo, sistema operativo y versión, tipo y configuración del navegador, ID de dispositivo o identificador de dispositivo individual, ID de anuncios, token de dispositivo individual y datos relacionados con las cookies (p. ej. B. ID de cookie).
La dirección IP desde la que su dispositivo terminal accede a los servicios.
Datos de ubicación, incluida la ubicación aproximada (por ejemplo, la región resultante de la dirección IP) y la ubicación exacta de su dispositivo móvil. Tenga en cuenta que la mayoría de los dispositivos móviles le permiten establecer o desactivar el uso de servicios de ubicación para todas las aplicaciones en el menú de configuración de su dispositivo móvil.
Para obtener más información sobre nuestro uso de estas tecnologías y sus opciones, consulte Cookies y tecnologías similares.
4.4 Datos personales de otras fuentes También recopilamos datos personales sobre usted de otras fuentes y de terceros en la medida en que lo permita la ley aplicable. Esto incluye, en particular, los siguientes datos:
Datos de fuentes públicas (por ejemplo, datos demográficos)
Datos de agencias de crédito (por ejemplo, datos de verificación de crédito y confirmaciones de identidad)
Datos de proveedores de datos (por ejemplo, datos demográficos, datos relacionados con la publicidad basada en intereses y en línea)
Comunamos los datos que nos proporciona con datos de estas otras fuentes. Cuando terceros nos transmiten datos personales, tomamos medidas para garantizar que estos terceros tengan derecho a revelarnos sus datos personales. También obtenemos acceso a los datos personales sobre usted de otros miembros de nuestra sociedad matriz.
4.5 Datos que comparte con nosotros en las redes sociales
Podemos permitirle compartir datos con las redes sociales o utilizar redes sociales o proveedores de servicios similares con los que ya tiene una cuenta para crear una cuenta de Dnada o vincular su cuenta de Dnada a su cuenta en la red social respectiva o proveedores de servicios similares (por ejemplo, Facebook y Google). Estas redes sociales y proveedores de servicios similares pueden darnos automáticamente acceso a ciertos datos personales almacenados allí sobre usted (por ejemplo, contenido que ha visto o le gusta, información sobre los anuncios que se le han mostrado o en los que ha hecho clic, etc.). Puede establecer los datos personales a los que podemos acceder a través de la configuración de privacidad de la red social respectiva o del proveedor de servicios similar.
Utilizamos enlaces de redes sociales a varias redes sociales. Con la ayuda de estos enlaces, puede, entre otras cosas, Compartir contenido o recomendar productos. Los enlaces de las redes sociales están integrados de tal manera que las redes sociales no pueden recopilar datos personales cuando se accede a la página. Solo cuando el usuario hace clic en un enlace de redes sociales se establece una conexión con la red social respectiva. Para conocer el propósito y el alcance de la recopilación de datos y el posterior procesamiento y uso de los datos por parte de las redes sociales, así como sus derechos y opciones de configuración para proteger su privacidad, consulte la política de privacidad de las respectivas redes o Sitios web. Los enlaces para esto se pueden encontrar a continuación. En nuestros sitios web hemos integrado enlaces de redes sociales a las siguientes redes sociales: O Facebook (Facebook Inc., 1601 p. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EE. UU.) El enlace a la política de privacidad de Facebook se puede encontrar aquí: https://www.facebook.com/about/privacy/ O Twitter (Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, EE. UU.) El enlace a la política de privacidad de Facebook se puede encontrar aquí: https://www.facebook.com/about/privacy/ O Twitter (Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, EE. UU.). El enlace a la política de privacidad de Twitter se puede encontrar aquí: https://twitter.com/privacy O Pinterest (Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, EE. UU.). El enlace a la política de privacidad de Pinterest se puede encontrar aquí: http://about.pinterest.com/privacy/ O YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4. Irlanda). El enlace a la política de privacidad de YouTube se puede encontrar aquí: https://policies.google.com/privacy? Hl=de-de
- Propósitos y bases legales del procesamiento de datos, así como categorías de destinatarios
Procesamos sus datos personales para diversos fines y sobre la base de diversas bases legales que permiten dicho procesamiento. Procesamos sus datos personales, entre otras cosas, para proporcionar y mejorar nuestros servicios, para ofrecerle una experiencia de usuario personalizada en este sitio web, para ponernos en contacto con usted sobre su cuenta de Dnada y nuestros servicios, para proporcionar servicio al cliente, para ofrecerle publicidad personalizada y comunicaciones de marketing y para detectar, prevenir, contener e investigar actividades fraudulentas o ilegales. Para estos fines, también transmitimos sus datos a terceros (incluidos nuestros procesadores) y otros miembros de nuestro grupo de empresas de acuerdo con la sección 5.6 de esta política de privacidad.
A continuación encontrará un resumen, ordenado por base legal, de los fines para los que procesamos sus datos personales, incluidas las categorías de destinatarios a los que transferimos datos personales para los fines mencionados en cada caso: 5.1 Procesamos sus datos personales para cumplir el contrato celebrado con usted y para proporcionarle nuestros servicios (artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD). Esto incluye los siguientes propósitos:
Procesamiento de datos sobre su persona o Su empresa con el fin de celebrar y ejecutar el contrato con usted.
Proporcionar nuestros servicios y su uso (incluida la facturación), en particular para publicar anuncios y otros contenidos del usuario, así como para proporcionar contacto con otros usuarios con ofertas adecuadas y para medir y mejorar la calidad y el éxito de nuestros servicios, mantener nuestros servicios seguros y listos para usar y adaptar el contenido del sitio web y los servicios a lo que pueda gustarle en función de las acciones que realice.
Permitir y llevar a cabo transacciones/contacto con otros usuarios (incluida la transferencia de sus datos personales necesarios a otros usuarios de Dnada), la provisión y mejora de funciones como las evaluaciones y la gestión de cuentas de Dnada, la prestación de otros servicios que ha utilizado (como se describe en relación con dichos servicios) y la garantía de la funcionalidad de nuestros servicios.
Aclaración de problemas con su cuenta de Dnada, aplicación de reclamaciones de tarifas y prestación de otros servicios en el contexto del servicio al cliente. Para estos fines, podemos ponernos en contacto con usted mediante notificación en su cuenta Dnada, por correo electrónico, teléfono, SMS, notificación push en su dispositivo móvil o por correo postal.
Procesamiento de datos de ubicación generales (como la dirección IP o el código postal) para proporcionarle servicios basados en la ubicación (como la búsqueda de radio y otros contenidos personalizados basados en sus datos de ubicación generales).
Aplicación de nuestros términos de uso y esta política de privacidad y otros principios.
Conceder acceso a sus anuncios y su contenido a otros miembros de nuestro grupo de empresas, en particular mobile.de GmbH, o proveedores externos cooperantes de sitios web, aplicaciones, servicios y herramientas con los que trabajamos de acuerdo con nuestros Términos de uso para que publiquen o promocionen sus anuncios y su contenido en sus sitios web o en sus aplicaciones, servicios y herramientas. Si transmitimos el contenido de sus anuncios y los datos personales relacionados a dichos proveedores externos, esto solo se hace sobre la base de un acuerdo que limita el uso de estos datos personales por parte del proveedor externo a los fines necesarios para cumplir con las obligaciones contractuales con nosotros. El proveedor externo está obligado contractualmente a tomar las medidas de seguridad adecuadas con respecto a estos datos. Los proveedores externos no tienen derecho de ninguna manera a transmitir a terceros los datos personales contenidos en sus anuncios.
En la medida en que sea necesario, transmitimos sus datos personales a los procesadores y a los siguientes destinatarios adicionales para uno o más de los fines mencionados:
Otros usuarios de Dnada
Miembros de nuestro grupo de empresas, en particular de acuerdo con la sección 5.6 de esta política de privacidad, en particular mobile.de
Proveedores de servicios externos (por ejemplo, proveedores de servicios de pago)
Operadores externos de sitios web, aplicaciones, servicios y herramientas
5.2 Procesamos sus datos personales para cumplir con nuestras obligaciones legales (artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD). Esto incluye los siguientes propósitos:
Participación en procedimientos (incluidos los procedimientos judiciales) llevados a cabo por organismos estatales, en particular para la investigación, investigación y persecución de actos ilegales.
Prevención, detección y contención de actos ilegales (por ejemplo, fraude, blanqueo de capitales y financiación del terrorismo).
Responder a las solicitudes de información de terceros basadas en reclamaciones legales de información que terceros tienen contra nosotros (por ejemplo, en caso de violaciones de la propiedad intelectual o violaciones de marcas u otras violaciones de la ley).
Garantizar la seguridad de la información de nuestros servicios.
Almacenamiento y almacenamiento de sus datos personales para cumplir con las obligaciones legales específicas de almacenamiento (puede encontrar más información sobre el almacenamiento de sus datos por parte de Dnada en Período de almacenamiento y eliminación).
En la medida en que sea necesario, transmitimos sus datos personales a los procesadores y a los siguientes destinatarios adicionales para uno o más de los fines mencionados:
A las autoridades policiales, tribunales, otros organismos estatales, organismos intergubernamentales o supranacionales.
Terceros sobre la base de reclamaciones legales de información
Proveedores de servicios externos
Terceros que participan en un procedimiento judicial, siempre que nos presenten una orden legal, una orden judicial o una orden legal equivalente.
A las agencias de referencia de crédito, si esto está permitido o es obligatorio por la ley (por ejemplo, información sobre retrasos en el pago, impagos u otras irregularidades que puedan ser relevantes para su informe de crédito).
5.3 Procesamos sus datos personales para proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de otra persona física (artículo 6, apartado 1, letra d) del RGPD). Esto incluye los siguientes propósitos:
Prevención, detección, contención e investigación de acciones ilegales que puedan conducir a un deterioro de sus intereses vitales o de los intereses vitales de otra persona física, a menos que ya exista una obligación legal de hacerlo.
En la medida en que sea necesario, transmitimos sus datos personales a los procesadores y a los siguientes destinatarios adicionales para uno o más de los fines mencionados:
A las autoridades policiales, tribunales u otros organismos estatales, organismos intergubernamentales o supranacionales
Terceros involucrados en un procedimiento judicial
Proveedores de servicios externos
5.4 Procesamos sus datos personales para perseguir nuestros intereses legítimos (artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD), a menos que prevalezcan sus intereses o derechos y libertades fundamentales. Con el fin de conciliar nuestros intereses con sus derechos, hemos introducido los mecanismos de control adecuados. Sobre esta base, procesamos sus datos para los siguientes fines:
Participación en procedimientos (incluidos los procedimientos judiciales) llevados a cabo por tribunales, autoridades policiales u otros organismos estatales, intergubernamentales o supranacionales, en particular para la investigación, investigación y persecución de actos ilegales, a menos que ya exista una obligación legal de hacerlo y podamos asumir legítimamente que la divulgación de los datos es necesaria para evitar desventajas inminentes o para informar de una sospecha de un acto ilegal. En tales casos, solo divulgaremos los datos necesarios en nuestra opinión, como nombre, ciudad, código postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico, nombres de usuario anteriores, dirección IP, quejas de fraude y contenido publicitario.
Protección de los intereses legítimos de terceros en el contexto de disputas civiles, a menos que ya exista una obligación legal de hacerlo y podamos asumir legítimamente que la transferencia de los datos a dichos terceros es necesaria para evitar desventajas inminentes.
Prevención, detección, contención e investigación de fraude, violaciones de seguridad y otras actividades prohibidas o ilegales, incluida la evaluación de los riesgos correspondientes (por ejemplo, utilizando el número de teléfono que ha almacenado en su cuenta Dnada como parte de evaluaciones de riesgos y, si es necesario, autenticación de dos factores), en cada caso, a menos que ya exista una obligación legal de hacerlo.
Monitoreo y mejora de la seguridad de la información de nuestros servicios, por ejemplo, mediante el filtrado y bloqueo automático de redes de bots en los sitios web de nuestro grupo de empresas, en la medida en que ya exista una obligación legal de hacerlo.
Realización de comprobaciones de identidad, evaluación de solicitudes y comparación de información con fines de verificación.
Filtrado automático y, si es necesario, verificación manual de los mensajes enviados a través de nuestras herramientas de mensajes para proteger contra actividades fraudulentas o sospechosas o en caso de violaciones de nuestros Términos de uso u otros principios, como se explica con más detalle a continuación en Revisión de los mensajes enviados a través de nuestras herramientas de mensajes.
Proporcionar funciones para los usuarios que hacen que el procesamiento de transacciones sea más fácil o más conveniente, como el llenado anticipado automático de la dirección de entrega que proporcionó anteriormente para otras transacciones, así como el llenado anticipado de nombres y números de teléfono para más consultas a través de la función „Escribir mensaje“.
Analizar y mejorar los servicios, por ejemplo, revisando la información de nuestros usuarios sobre las páginas bloqueadas o bloqueadas para identificar y resolver problemas y, por lo tanto, permitirle una mejor experiencia de usuario.
Análisis de las llamadas telefónicas con nuestro servicio de atención al cliente que hemos grabado con su consentimiento.
Envío de publicidad por correo (a menos que se haya opuesto).
En la medida en que lo permita la ley sin consentimiento expreso, póngase en contacto con usted por correo electrónico (por ejemplo, correo electrónico) o teléfono para ofrecerle vales, descuentos y promociones especiales, realizar encuestas de opinión y encuestas e informarle sobre nuestros servicios. Si no desea recibir comunicaciones de marketing de nuestra parte, también puede darse de baja a través del enlace en el correo electrónico que recibió. Por razones técnicas, la implementación puede tardar unos días.
Visualización de referencias a promociones especiales e información sobre nuestros servicios después de iniciar sesión
Adaptación del contenido de la página para mostrar los anuncios y servicios que le pueden gustar en función de las acciones que realiza.
Evaluación de la calidad y el éxito de nuestras campañas de marketing por correo electrónico (por ejemplo, analizando las tasas de apertura y clics).
Evaluación de la calidad del servicio de otros usuarios (por ejemplo, sobre la base de información para responder a las consultas de las partes interesadas).
Proporcionar contenidos y servicios comunes (como el registro de servicios, el procesamiento de transacciones y la prestación de servicio al cliente) con socios de cooperación como bancos y compañías de seguros.
Iniciación, preparación y ejecución de una compra de una empresa, por ejemplo, en caso de fusión con otra empresa o adquisición por otra empresa. Si se produce tal evento, exigiremos a la nueva empresa fusionado que cumpla con esta política de privacidad con respecto a sus datos personales. Si sus datos personales se procesan para cualquier propósito no mencionado en esta política de privacidad, se le informará de antemano sobre el procesamiento de sus datos para estos nuevos fines.
Ejercicio o defensa contra reclamaciones legales, incluidas aquellas reclamaciones legales, hechas por un usuario de Dnada contra otro usuario de Dnada.
En la medida en que sea necesario, transmitimos sus datos personales a los procesadores y a los siguientes destinatarios adicionales para uno o más de los fines mencionados:
Miembros de nuestro grupo de empresas de acuerdo con la sección 5.6 de esta política de privacidad
Proveedores de servicios externos (por ejemplo, proveedores de servicios de pago)
Otros usuarios de Dnada
Autoridades policiales, tribunales, otros organismos estatales, organismos intergubernamentales o supranacionales
Terceros involucrados en un procedimiento judicial.
Agencias de referencia de crédito, servicios de verificación de datos, agencias de cobro de deudas (por ejemplo, información sobre retrasos en el pago, impagos u otras irregularidades que puedan ser relevantes para su informe de crédito).
Otras empresas en el marco de la compra de una empresa
Titulares de derechos que hayan celebrado un acuerdo de confidencialidad con nosotros en caso de investigación por fraude, violación de la propiedad intelectual u otro acto ilegal, siempre que consideremos que la investigación de este incidente sea necesaria o sensata a nuestra discreción. En tales casos, proporcionaremos el nombre, la dirección, la ciudad, el código postal, el país, el número de teléfono, la dirección de correo electrónico, el nombre de la empresa y el contenido del anuncio.
La información sobre su derecho a oponerse al procesamiento basado en nuestros intereses legítimos se puede encontrar a continuación en Derechos como interesado y con respecto al uso de cookies y tecnologías similares a continuación en Cookies y tecnologías similares.
5.5 Con su consentimiento, procesamos sus datos personales para los siguientes fines:
Personalización, medición y mejora de nuestros anuncios y anuncios de terceros en nuestras ofertas en línea, ofertas en línea de otros miembros de nuestro grupo de empresas o de terceros.
Publicidad por teléfono o correo electrónico (como correo electrónico o SMS), a menos que ya esté permitido sin su consentimiento expreso, incluida la publicidad de productos de otros miembros de nuestro grupo de empresas o de terceros.
Análisis del comportamiento del usuario para mejorar nuestros servicios con la ayuda de nuestras propias herramientas, así como herramientas de terceros, también en el contexto del desarrollo de productos, en la medida en que el procesamiento de datos para estos fines no se base en otra base legal (especialmente intereses legítimos).
Procesamiento de sus datos de ubicación exactos para poder proporcionar servicios basados en la ubicación.
Procesamiento de sus datos personales sobre la base de un consentimiento que ha dado para que nosotros o terceros podamos permitirle utilizar ciertos servicios o ponerlos a su disposición.
La información sobre su derecho a revocar el consentimiento otorgado se puede encontrar a continuación en Derechos como interesado y con respecto al uso de cookies y tecnologías similares a continuación en Cookies y tecnologías similares.
En la medida en que sea necesario, transmitimos sus datos personales a los procesadores y a los siguientes destinatarios adicionales para uno o más de los fines mencionados:
Miembros de nuestro grupo de empresas de acuerdo con la sección 5.6 de esta política de privacidad
Proveedores de servicios externos (por ejemplo, proveedores de servicios de pago)
Otros terceros con los que trabajamos para ofrecerle ciertos servicios (como se describe al obtener el consentimiento respectivo).
Sin su consentimiento, no transmitimos ni vendemos sus datos personales a terceros para sus fines de marketing y publicidad, ni los ponemos a disposición de terceros a cambio de una tarifa.
5.6 Intercambio de datos entre miembros del grupo de empresas matriz: Como se explicó anteriormente en „Datos personales de otras fuentes“, también obtenemos acceso a datos personales sobre usted de otros miembros del holding matriz. En particular, esto nos permite proporcionarle, en la medida en que lo exija la ley con su consentimiento, información sobre productos y servicios que creemos que podrían interesarle y mejorar nuestros productos, servicios, contenido y publicidad analizando su uso de los servicios de otros miembros de nuestro grupo de empresas. Además, de esta manera podemos prevenir, detectar, contener e investigar mejor el fraude, las violaciones de seguridad y otras actividades prohibidas o ilegales, así como evaluar mejor los riesgos correspondientes. También otorgamos a otros miembros de nuestro grupo de empresas acceso a datos personales sobre usted para los fines mencionados anteriormente. En la medida en que otros miembros de nuestro grupo de empresas tengan acceso a sus datos personales, tomarán medidas de protección de datos que tengan al menos el mismo nivel que las medidas descritas en esta política de privacidad.
5.7 Toma de decisiones automatizada: Utilizamos tecnologías que se consideran toma de decisiones automatizada o creación de perfiles. No tomaremos decisiones automatizadas sobre usted que le afecten significativamente, a menos que dicha decisión sea necesaria en virtud de un contrato celebrado con usted, hayamos obtenido su consentimiento o estemos legalmente obligados a utilizar dichas tecnologías. La información sobre su derecho de oposición a este respecto se puede encontrar a continuación en Derechos como interesado.
- Transferencias internacionales de datos
Algunos de los destinatarios de sus datos personales se encuentran fuera de su país o tienen sucursales en países donde las leyes de protección de datos pueden ofrecer un nivel de protección diferente al de las leyes de su país. Al transmitir datos a dichos destinatarios, proporcionamos garantías adecuadas.
6.1 Transferencias de datos a los miembros del grupo de empresas matriz Dnada forma parte de la sociedad de cartera matriz. Como regla general, sus datos personales se procesan exclusivamente dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Si excepcionalmente se transfieren datos personales a empresas de nuestro grupo de empresas en países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) para los que no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea, esta transferencia se realiza sobre la base de garantías adecuadas (por ejemplo, cláusulas estándar de protección de datos emitidas o aprobadas por la Comisión Europea, junto con otras medidas de protección adecuadas, si es necesario).
6.2 Otras transferencias de datos (desde el Espacio Económico Europeo a terceros países) Solo procesaremos sus datos personales sobre la base de garantías adecuadas del Espacio Económico Europeo (EEE) en terceros países, es decir, Países fuera del EEE, transmitidos. Los terceros países que ofrecen un nivel adecuado de protección de datos incluyen actualmente Andorra, Argentina, Canadá (con respecto a las empresas cubiertas por la Ley de Protección de la Información Personal y Documentos Electrónicos), Suiza, las Islas Feroe, Guernsey, el Estado de Israel, la Isla de Man, Japón, Jersey, Corea del Sur, Nueva Zelanda, Uruguay y el Reino Unido. En los demás casos, Dnada proporciona las garantías necesarias, por ejemplo, mediante la celebración de contratos de protección de datos emitidos por la Comisión Europea (por ejemplo, cláusulas estándar de protección de datos (2010/87/UE, 2001/497/CE o 2004/915/CE)), con los destinatarios u otras medidas previstas por la ley. Una copia de la documentación de las medidas que tomamos está disponible bajo petición.
- Duración del almacenamiento y eliminación
Sus datos personales serán almacenados por nosotros y nuestros proveedores de servicios de acuerdo con la ley de protección de datos aplicable en la medida en que y durante el tiempo sea necesario para los fines de procesamiento mencionados en esta política de privacidad (puede encontrar más información sobre los fines del procesamiento en Propósitos y bases legales del procesamiento de datos, así como categorías de destinatarios). A continuación, eliminaremos sus datos personales de acuerdo con nuestras políticas de retención y eliminación de datos o tomaremos medidas para anonimizar adecuadamente los datos. Algo diferente se aplica si estamos legalmente obligados a conservar sus datos personales durante más tiempo (por ejemplo, para cumplir con obligaciones legales o con fines fiscales, contables y de auditoría). En Europa, los períodos de retención suelen ser de entre 6 y 10 años (por ejemplo, para contratos, comunicaciones y cartas comerciales). En la medida en que lo permita o exija la ley, restringiremos el procesamiento de sus datos en lugar de eliminarlos (por ejemplo, mediante el bloqueo). Esto se aplica en particular en los casos en los que aún podamos necesitar los datos en cuestión para la posterior ejecución del contrato o la persecución legal o defensa legal o su almacenamiento está requerido o permitido por la ley. El criterio decisivo para la duración de la restricción del procesamiento son entonces la prescripción legal o Períodos de retención. Después de la expiración de la prescripción relevante o Los períodos de retención eliminarán los datos en cuestión.
Los períodos específicos de retención de datos personales están documentados en nuestras políticas de retención de datos. El tiempo que conservamos los datos personales puede variar en función de los servicios que ofrecemos y en función de nuestras obligaciones legales de acuerdo con la legislación nacional aplicable. Los siguientes factores suelen influir en la duración del almacenamiento:
Necesidad para la prestación de nuestros servicios Esto incluye, por ejemplo, la ejecución del contrato de usuario con usted, el mantenimiento y la mejora del rendimiento de nuestros servicios, el mantenimiento de la seguridad de nuestros sistemas y el mantenimiento de documentos comerciales y financieros correctos. Sobre la base de esta regla general, se determinan la mayoría de nuestros períodos de retención.
Categorías especiales de datos personales Si se trata del almacenamiento de categorías especiales de datos personales (es decir, datos personales que revelan el origen racial y étnico, las opiniones políticas, las creencias religiosas o ideológicas o la afiliación sindical, así como el procesamiento de datos genéticos, datos biométricos para la identificación única de una persona física, datos de salud o datos sobre la vida sexual o la orientación sexual de una persona física), generalmente es apropiado un período de retención más corto.
Procesamiento de datos personales basado en el consentimiento Si procesamos datos personales sobre la base del consentimiento (incluido el consentimiento para el almacenamiento prolongado), almacenamos los datos durante el período necesario para el procesamiento de sus datos personales de acuerdo con su consentimiento.
Obligaciones legales, contractuales u otras obligaciones similares Las obligaciones de retención correspondientes pueden surgir, por ejemplo, de leyes u órdenes oficiales. También puede ser necesario almacenar datos personales con respecto a litigios ya pendientes o futuros. Los datos personales contenidos en contratos, comunicaciones y cartas comerciales pueden estar sujetos a obligaciones legales de retención, dependiendo de la legislación nacional.
- Derechos como interesado
Sujeto a posibles restricciones en virtud de la legislación nacional, usted, como interesado, tiene derecho a la información, corrección, eliminación, restricción del procesamiento y transferencia de sus datos personales. Además, puede revocar su consentimiento una vez dado y oponerse a nuestro procesamiento sobre la base de intereses legítimos. También puede presentar una queja ante una autoridad supervisora. Nuestra autoridad supervisora de protección de datos competente es: Comisionado Estatal de Protección de Datos y Libertad de Información de Renania del Norte-Westfalia
Apartado de correos 20 04 44
40102 Düsseldorf Https://www.ldi.nrw.de/kontakt
Sus derechos en detalle:
Puede revocar su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales por nuestra parte en cualquier momento. Como resultado, en el futuro ya no podremos procesar sus datos personales sobre la base de su consentimiento. La legalidad del procesamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta la revocación no se ve afectada por la revocación.
Puede solicitar información sobre sus datos personales procesados por nosotros. En particular, puede solicitar información sobre los fines del procesamiento, la categoría de datos personales, las categorías de destinatarios a los que se han divulgado o se divulgarán sus datos, el período de almacenamiento previsto, la existencia de un derecho de rectificación, eliminación, restricción del procesamiento u objeción, la existencia de un derecho de apelación, el origen de sus datos, a menos que se hayan recopilado directamente de usted, así como la existencia de una toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles y, si es necesario, información significativa sobre sus detalles, por lo que el derecho a la información puede estar limitado por la legislación nacional.
Puede solicitar la corrección inmediata de los datos personales incorrectos o la finalización de sus datos personales almacenados por nosotros y, teniendo en cuenta los fines del procesamiento, también tiene derecho a solicitar la finalización de los datos personales incompletos, incluso mediante una declaración complementaria.
Puede solicitar la eliminación de sus datos personales almacenados por nosotros, a menos que el procesamiento sea necesario para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información, para cumplir con una obligación legal, por razones de interés público o para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales, por lo que el derecho a la eliminación puede estar limitado por la legislación nacional.
Puede solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales en la medida en que usted impugne la exactitud de los datos, el procesamiento sea ilegal, pero usted rechaza su eliminación y ya no necesitamos los datos, pero los necesita para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales o si se ha opuesto al procesamiento.
Tiene derecho a recibir sus datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, común y legible por máquina y a transmitirlos a otra persona responsable („derecho a la portabilidad de datos“).
Si sus datos personales se procesan sobre la base de intereses legítimos, tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales en la medida en que haya razones para ello derivadas de su situación particular. Esto también se aplica a la elaboración de perfiles relacionada. Si sus datos personales son procesados por nosotros con fines de publicidad directa, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de los datos personales que le conciernen con el fin de dicha publicidad; esto también se aplica a la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con dicha publicidad directa.
En principio, la tramitación de su solicitud de concesión de derechos de los interesados (por ejemplo, información o eliminación) es gratuita. Para solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas, nos reservamos el derecho en casos individuales de exigir una tarifa razonable (máximo hasta el importe de nuestros costos reales) de acuerdo con las regulaciones legales aplicables o de negarnos a procesar la solicitud.
Ejercicio de sus derechos como interesado y gestión de su configuración
Para ejercer sus derechos como interesado (incluidas cualquier solicitud de información y eliminación), póngase en contacto con nosotros a través de las opciones de contacto indicadas anteriormente.
Si desea cambiar su configuración con respecto a las comunicaciones de marketing de Dnada, puede hacerlo en cualquier momento en su cuenta de Dnada en „Configuración“. Si no desea recibir comunicaciones de marketing de nuestra parte, también puede darse de baja a través del enlace en el correo electrónico que recibió. Por razones técnicas, la implementación puede tardar unos días. Para obtener información sobre cómo administrar su configuración con respecto a las cookies y tecnologías similares, consulte la siguiente sección Cookies y tecnologías similares.
- Cookies y tecnologías similares
Cuando utiliza nuestros servicios, nosotros y terceros seleccionados podemos utilizar cookies y tecnologías similares para ofrecerle una experiencia de usuario mejor, más rápida y más segura o para mostrarle publicidad personalizada. Las cookies son pequeños archivos de texto que su navegador crea automáticamente y que se almacenan en su dispositivo cuando utiliza los servicios. También puede encontrar información detallada sobre nuestro uso de cookies y tecnologías similares y sus opciones en nuestra declaración sobre el uso de cookies, balizas web y tecnologías similares.
Nuestras cookies y tecnologías similares tienen diferentes funciones:
Pueden ser técnicamente necesarios para la prestación de nuestros servicios.
Nos ayudan a optimizar técnicamente nuestros servicios (por ejemplo, monitoreo de mensajes de error y tiempos de carga).
Nos ayudan a mejorar su experiencia de usuario (por ejemplo, el almacenamiento del tamaño de la fuente y los datos del formulario introducidos).
Nos permiten mostrarle anuncios más relevantes.
Utilizamos cookies y tecnologías similares que solo permanecen almacenadas en su dispositivo mientras su navegador esté activo (cookies de sesión), así como cookies y tecnologías similares que permanecen almacenadas en su dispositivo durante más tiempo (cookies permanentes). Si es posible, tomamos las medidas de seguridad adecuadas para evitar el acceso no autorizado a nuestras cookies y tecnologías similares. Una identificación única garantiza que solo nosotros y/o terceros seleccionados tengan acceso a los datos de las cookies.
Sus opciones con respecto a las cookies
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- Otra información importante sobre la protección de datos
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